แยกอาการก่อนลองใหม่
ดาวน์โหลด TikTok ไม่ได้?
เมื่อดาวน์โหลด TikTok ไม่ได้ สาเหตุอาจอยู่ที่ลิงก์ไม่ใช่โพสต์ การตั้งค่าการมองเห็น โพสต์ถูกลบ การประมวลผลสื่อ หรือเบราว์เซอร์ไม่บันทึกไฟล์ คู่มือนี้ให้เริ่มจากอาการที่เห็นและตรวจสอบทีละจุด โดยไม่ส่งลิงก์เดิมซ้ำอย่างไม่มีข้อมูลใหม่
ขั้นตอน
- 1
อ่านอาการที่แสดง
แยกว่าอินพุตถูกปฏิเสธ ไม่มีสื่อ ประมวลผลไม่เสร็จ หรือไฟล์ดาวน์โหลดแล้วแต่หาไม่พบ เพราะแต่ละกรณีมีขั้นตอนต่างกัน
- 2
ตรวจสอบรูปแบบลิงก์
ใช้ลิงก์โพสต์ TikTok เดียว ไม่ใช้โปรไฟล์ แฮชแท็ก หน้าเสียง หรือหน้าค้นหา และลบพารามิเตอร์ติดตามที่ไม่จำเป็น
- 3
ตรวจสอบการเข้าถึงโพสต์
เปิดลิงก์ในหน้าต่างส่วนตัวโดยไม่ล็อกอิน หากเปิดไม่ได้ โพสต์อาจเป็นส่วนตัว ถูกลบ จำกัดผู้ชม หรือไม่พร้อมใช้งาน
- 4
ตรวจสอบเบราว์เซอร์
ถ้ามีผลลัพธ์แล้วแต่ไฟล์ไม่อยู่ ให้เปิดรายการดาวน์โหลด ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ และดูว่าเบราว์เซอร์หยุดหรือยกเลิกไฟล์หรือไม่
- 5
หยุดเมื่อไม่มีข้อมูลใหม่
หากโพสต์ไม่พร้อมใช้งาน การส่งลิงก์เดิมซ้ำจะไม่ทำให้มีไฟล์ใหม่ ให้ใช้คู่มือลิงก์หรือสิทธิ์เพื่อหาขั้นตอนถัดไป
ลิงก์ไม่ถูกต้องหรือไม่ใช่โพสต์
ตัวตรวจสอบต้องรับลิงก์ของโพสต์ TikTok ไม่ใช่หน้าโปรไฟล์ แฮชแท็ก ผลค้นหา หรือหน้าเสียง ลิงก์สั้นต้องเปลี่ยนเส้นทางไปยังโพสต์ที่รองรับก่อน
คัดลอกลิงก์ใหม่จากเมนู แชร์ ของโพสต์แล้วลองอีกครั้ง
โพสต์ไม่พร้อมใช้งาน
บัญชีส่วนตัว การจำกัดผู้ชม การลบโพสต์ และการหมดอายุของ Story ล้วนทำให้แหล่งต้นทางไม่ส่งสื่อกลับมา การเห็นโพสต์เมื่อคุณล็อกอินไม่ได้ยืนยันว่าเป็นสาธารณะ
มีผลลัพธ์แต่ไม่มีไฟล์
ตรวจสอบปุ่มดาวน์โหลดของผลลัพธ์และรายการดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ ถ้ามีเฉพาะตัวเลือกเสียงหรือรูปภาพ ให้ใช้เครื่องมือที่ตรงกับสื่อที่ระบบส่งกลับมา
ข้อผิดพลาดชั่วคราว
เกตเวย์หรือเบราว์เซอร์อาจตอบสนองช้า ให้รอสักครู่ ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ และลองโพสต์สาธารณะที่ยังเข้าถึงได้โดยไม่ส่งคำขอซ้ำต่อเนื่อง
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมขึ้นว่าไม่พบสื่อ?
ลิงก์อาจไม่ใช่โพสต์ที่รองรับ โพสต์อาจถูกลบ ตั้งเป็นส่วนตัว จำกัดผู้ชม หรือไม่มีสื่อที่ส่งกลับมา
เปิด TikTok ได้แต่ SSSTikVid เปิดไม่ได้ ทำไม?
คุณอาจล็อกอินอยู่หรือมีสิทธิ์เฉพาะบัญชี ลองเปิดลิงก์ในหน้าต่างส่วนตัวเพื่อดูว่ามีการเข้าถึงแบบสาธารณะหรือไม่
ควรลองลิงก์เดิมกี่ครั้ง?
ตรวจสอบลิงก์และสถานะโพสต์แล้วลองใหม่หนึ่งครั้ง หากไม่มีข้อมูลใหม่ให้ใช้คู่มือที่ตรงกับอาการแทนการส่งซ้ำ
ผลลัพธ์มีแต่ MP3 ไม่มีวิดีโอ ทำอย่างไร?
ใช้ปุ่มที่แสดงจริงและตรวจสอบว่าคุณเปิดเครื่องมือที่ตรงกับวัตถุประสงค์ของโพสต์แล้วหรือไม่ ผลลัพธ์ขึ้นกับต้นทาง
ไฟล์ดาวน์โหลดแล้วแต่หาไม่พบ?
เปิดรายการดาวน์โหลดของ Safari, Chrome หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้ แล้วตรวจสอบโฟลเดอร์เริ่มต้นและพื้นที่จัดเก็บ